History

บริษัท ฐิติกร จำกัด (มหาชน) ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2515 ด้วยทุนจดทะเบียนปัจจุบัน ห้าร้อยล้านบาท โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อดำเนินธุรกิจให้บริการเช่าซื้อรถยนต์ และรถจักรยานยนต์ นับตั้งแต่เปิดให้บริการ เช่าซื้อบริษัท ฯ ได้ให้บริการเช่าซื้อรถยนต์และรถจักรยานยนต์มาแล้วกว่า 600,000 บัญชี
การดำเนินงานของบริษัท ฯ เจริญก้าวหน้าอย่างมั่นคง มีส่วนแบ่งตลาดในธุรกิจเช่าซื้อรถจักรยานยนต์สูงสุด เป็นอันดับหนึ่งในเขตกรุงเทพและปริมณฑล
ต้นปี 2543 บริษัทได้เริ่มจัดทำโครงการประกันภัยที่ให้ความคุ้มครองสำหรับการเช่าซื้อรถจักรยานยนต์ เพื่อลดอัตราความเสียหาย และบรรเทาภาระของลูกค้า กรณีรถเช่าซื้อหาย รถเกิดอุบัติเหตุ และผู้เช่าซื้อ เสียชีวิตโดยบริษัทประกันภัยที่บริษัท ฯ จัดหานั้นมีความมั่นคง เชื่อถือได้ และเป็นที่ยอมรับในวงการ ประกันภัย สำหรับเช่าซื้อรถยนต์นั้น ได้มีการประกันภัยอยู่ก่อนแล้ว
ปลายปี 2543 คณะกรรมการว่าด้วยสัญญา สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สำนักนายกรัฐมนตรี ประกาศ ให้ธุรกิจให้เช่าซื้อรถยนต์และรถจักรยานยนต์เป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. 2543 มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2543
และในปี 2545 บริษัท ฯ ได้รับประกาศเกียรติคุณและตราสัญญาลักษณ์ให้เป็นผู้ประกอบธุรกิจที่รักษาสิทธิ ผู้บริโภค ด้านสัญญา: ใช้สัญญาที่เป็นธรรมต่อผู้บริโภค จากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สำนักนายกรัฐมนตรี ให้ไว้ ณ วันที่ 26 กันยายน 2545
ปัจจุบันบริษัท ฐิติกร จำกัด(มหาชน) และบริษัทย่อยประกอบด้วย บริษัท ซี.วี.เอ.จำกัด และ บริษัท ชยภาค จำกัด มีบุคลากรประมาณ 1,800 คน ภายใต้การดำเนินงานและรับผิดชอบในการให้บริการ ที่สำนักงานใหญ่ และสาขารวม 77 สาขา มีลูกค้าในความดูแล กว่า 200,000 บัญชี

ภารกิจที่สำคัญของบริษัท

คือ การให้บริการเช่าซื้อรถยนต์ และรถจักรยานยนต์ ด้วยบุคลากรที่มีความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์ ด้วยกลไกของการทำงานเป็นทีม เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าบริษัท ฯ จัดแบ่งความรับผิดชอบ การทำงาน โดยให้มีหน่วยงานบริการ ดังนี้
ฝ่ายบริหารเช่าซื้อ
รับผิดชอบ ทางด้านการตลาด และการปล่อยสินเชื่อรถยนต์ รถจักรยานยนต์ ภายใต้ความควบคุมดูแล ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและรัดกุม(ตรวจสอบการปล่อยสินเชื่อรถจักรยานยนต์ 100%)โดยมีการ ตรวจสอบข้อมูลเครดิตจากฐานข้อมูลของภายในองค์กร และภายนอกองค์กร
ฝ่ายปฏิบัติการ
รับผิดชอบ ด้านการบริการลูกค้าทั่วไป ลูกค้ามั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดและ เน้นการอำนวยความสะดวกสูงสุดให้แก่ลูกค้า โดยมีช่องทางการชำระเงินหลายช่องทาง
ฝ่ายตรวจสอบและบริหารหนี้พิเศษ
เป็นหน่วยงานหลักหน่วยงานหนึ่งทำหน้าที่ตรวจสอบสินเชื่อ(ตรวจสอบการปล่อยสินเชื่อรถยนต์ 100%) เพื่อกลั่นกรองรับลูกค้าคุณภาพ ขณะเดียวกันก็ลดความเสียหายที่จะเกิดขึ้นกับบริษัท ฯ อันเกิดจากลูกหนี้ ที่เปลี่ยนสภาพเป็นหนี้ด้อยคุณภาพ ด้วยบุคลากรที่มีความชำนาญ และมากด้วยประสบการณ์